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À propos du renfort

Notre mission

Le Renfort a pour mission de soutenir, accompagner et sensibiliser toute personne vivant ou ayant vécu une problématique de santé mentale ainsi que les membres de son entourage. Par l'un ou l'autre de nos 11 volets de services, notre objectif est de favoriser le rétablissement et l'autonomie des individus en leur fournissant des ressources adaptées dans un environnement sécurisant.Le centre vise à aider les personnes à retrouver une qualité de vie satisfaisante, à développer leurs compétences et à s'engager dans la communauté. Le Renfort s'engage à soutenir les individus dans leur parcours de rétablissement, en leur offrant des outils et un accompagnement adapté à leurs besoins.

Nos valeurs

ouverture | égalité | autonomie | solidarité

Ressource alternative, c’est quoi?

L’approche Alternative en santé mentale est un courant de pensée qui propose de travailler ailleurs et autrement. Les services offerts sont axés sur l’accueil de la personne dans sa globalité, l’entraide, l’appropriation du pouvoir, les rapports égalitaires et la participation sociale. Ce sont ces principes qui guident nos actions.

L’approche axée sur les forces

Au Renfort, nous favorisons l’approche du rétablissement axé sur les forces afin de mettre l’accent sur les capacités, les ressources et les atouts de la personne. Cette approche facilite la réadaptation et le bien-être des personnes en les aidant à reconnaitre et à exploiter leurs forces pour surmonter les défis qu’elles rencontrent. Cette approche cherche à valoriser et à développer les forces de la personne, en vue de renforcer sa résilience et son autonomie.

Les principaux principes

  • Valorisation des ressources internes;
  • Autonomisation (Empowerment) - reprise de pouvoir sur sa vie;
  • Approche individualisée;
  • Relation de soutien collaborative;
  • Vision du rétablissement comme un processus.

Historique

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1988
Création de l’organisme

Un groupe de personnes sensibles aux enjeux du suicide s’est réuni, avec l’appui du CLSC Le Norois afin de partager leur expérience et trouver des moyens d’aider d’autres personnes touchées par cette problématique. Après neuf mois de travail, ils ont conclu à la nécessité de créer une ressource communautaire et ont recruté d’autres personnes intéressées pour poursuivre le projet. Le groupe reçoit sa charte le 8 mars 1988 sous l'appellation « Prévention, Aide et Soutien en santé mentale ».

1990
Ajout du service aux membres de l’entourage et centre de jour

Suite à une subvention accordée par le CRSSS (Conseil régional de la santé et des services sociaux), de nouveaux services sont offerts : centre de jour, support à la famille, information et référencement. Du personnel permanent est embauché, toutefois le bénévolat conserve une place importante pour la prestation des services.

1997
Ajout du service soutien communautaire en logement

Face à des besoins croissants dans la communauté, l’organisme a identifié la nécessité d’élargir ses services. Grâce à l’obtention de nouvelles subventions, il a pu ajouter un nouveau service de soutien communautaire en logement.

2004
Création de la maison d’hébergement

Après plusieurs années d’efforts et de concertation avec les partenaires du milieu, l’organisme procède à la location du presbytère St-Pierre afin d’y relocaliser ses services et de développer un centre d’hébergement transitoire comportant 5 lits.

2007
Ajout du premier lit de crise et achat du presbytère

L’organisme devient propriétaire du presbytère St-Pierre et ajoute 2 autres lits de transition ainsi qu’un nouveau service, le lit de crise.

2008
Acquisition d’une bâtisse au centre-ville

Acquisition d’une bâtisse au centre-ville pour y loger l’ensemble des services.

2009
Ajout du service soutien à l’emploi (IPS)

La ressource élargit ses services en offrant un programme d’intégration au marché régulier de l’emploi. Ce service, coordonné par l’ARACSM-02 et financé par l’Agence de santé, utilise l’approche IPS développée par l’hôpital Douglas et adaptée à la région.

2013
Ajout du service Pair-Aidant

Suite à une recommandation du Plan d'action en santé mentale 2005-2010, l'organisme ajoute le programme de Pair Aidant à son offre de services.

2014
Changement de nom et repositionnement stratégique

Révision en profondeur de notre mission, de nos objectifs et de nos services. Changement de nom de la corporation et de l’image de marque. Le Groupe le PAS devient le Centre de Rétablissement le Renfort. Ce virage vise à adapter les services aux nouvelles réalités et aux besoins émergents de la communauté.

2016
Regroupement des services et agrandissement

Travaux majeurs d'agrandissement au 122, rue Harvey Est afin de regrouper tous les services à la même adresse.

2020
Ajout du volet jeunesse et du milieu de jour mobile

Lancement du volet jeunesse avec le programme #MoiJeResteConnecté, suivi du lancement du service Milieu de Jour Mobile afin d’élargir l’accès aux activités dans différentes municipalités des secteurs nord et sud de la MRC Lac-Saint-Jean Est.

2021
Ajout du loft itinérance

Lancement du Loft Itinérance visant à accueillir les personnes en situation d'itinérance désirant stabiliser leur situation sur une période de 30 jours.

2023
Ajout d’un deuxième lit de crise

Grâce à une augmentation du financement, l’organisme a pu se doter d’un deuxième lit de crise afin de répondre à la hausse marquée des demandes.

2024
Création du refuge de jour Le Passage

Le Centre de Rétablissement le Renfort accepte d’opérer un refuge de jour pour les personnes en situation d’itinérance avec l’appui financier du CIUSSS, offrant un service adapté aux besoins émergents.