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Hébergement de crise

Le service d’hébergement de crise est un hébergement temporaire d’une durée maximale de 7 jours et est destiné aux personnes vivant une crise psychosociale, psychotraumatique ou psychopathologique. Le service vise à fournir un environnement sécuritaire et encadré permettant le retour à l’équilibre.

L’objectif d’un lit de crise est de répondre rapidement aux besoins d’une personne qui traverse une période de détresse importante qui compromet son fonctionnement. Par exemple : séparation, conflit, crise d’anxiété, idées suicidaires, symptômes psychotiques ou autres. Cela permet de prévenir une hospitalisation, de réduire le risque de rechute ou prévenir l’aggravation de l’état mental.

Services offerts

  • Hébergement en chambre individuelle - 2 places disponibles;
  • Service GRATUIT;
  • Présence d'intervenants en tout temps;
  • Repas et produits d’hygiène de base fournis;
  • Suivi et soutien quotidien (objectifs du séjour, intervention individuelle, gestion de crise);
  • Accompagnement à l'externe (rendez-vous médicaux, organismes, etc.);
  • Références vers diverses ressources.

Processus d’admission

Critères d'admissibilité

  • Être âgé de 18 ans et plus;
  • Vivre une désorganisation psychosociale, psychotraumatique ou psychopathologique;
  • Être en mesure d'entrer en communication, de se déplacer et de subvenir à ses besoins (se laver, manger, etc.);
  • Ne pas avoir de comportements violents;
  • La personne ne requiert pas de soins médicaux en établissement;
  • Être volontaire, prêt à coopérer et à respecter les règles de vie établies.

Modalités d'accès au service

  • Les demandes doivent provenir du service info-social (811);
  • Les demandes peuvent provenir de n’importe quel professionnel du réseau de la santé (CIUSSS).

Comment faire une demande?

Toute demande doit provenir OBLIGATOIREMENT du service info-social. Composer le 811 pour être référé. 

Consultez les questions les plus fréquemment posées

Comment puis-je avoir accès à un lit de crise?

Pour être admis dans notre lit de crise, vous devez obligatoirement être référé par un professionnel de la santé. Si vous êtes en suivi avec un intervenant ou une intervenante sociale, il ou elle peut effectuer la référence. Sinon, vous devez appeler Info-Social (8-1-1), ils vont évaluer votre situation et vous référer si besoin.

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Si je désire quitter avant la fin de mon séjour, est-ce possible?

Oui sans problème, l’intégration d’un lit de crise se fait sur une base volontaire. Il est entièrement dans votre droit de partir avant la fin du séjour.

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Suis-je libre de partir durant la journée?

Oui, vous pouvez sortir en tout temps. Cependant, il y a des règlements en place dans le but de s’assurer que vous soyez présent et mobilisé dans la résolution de votre crise.

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