Le service s’adresse aux membres de l’entourage d’une personne vivant ou ayant vécu avec une problématique de santé mentale sur le territoire de Lac Saint-Jean Est. Il se concentre sur les besoins émotionnels et psychologiques des proches afin de les soutenir dans la gestion de situations difficiles et de les aider à mieux comprendre comment faire face aux défis associés à la santé mentale ou à la crise.
Le service de soutien aux membres de l’entourage vise à offrir un accompagnement global qui permet aux proches de mieux gérer leurs rôles, tout en prenant soin d’eux-mêmes et améliorer leur état d’esprit face à la situation.
Fournir un espace sécurisant où les membres de l’entourage peuvent exprimer leurs préoccupations, leurs émotions et leurs besoins.
Offrir un accompagnement pour aider à gérer le stress, l’anxiété, la culpabilité ou la tristesse que peuvent ressentir les proches. Donner espoir au potentiel de rétablissement.
Aider les membres de l’entourage à mieux comprendre la situation vécue avec leurs proches et à développer des stratégies pour y faire face au quotidien. Les aider à découvrir et mieux utiliser leurs propres ressources.
Diriger les membres de l’entourage vers des professionnels spécialisés (psychologue, médecin, groupes de soutien) ou des services d’accompagnement.
Fournir des informations sur la situation vécue par le proche comme les symptômes, les comportements et les réactions à adopter pour mieux comprendre et réagir de manière appropriée.
Un parent, un conjoint ou une conjointe, un enfant, un frère, une sœur, un voisin ou une voisine, un ami ou une amie, sont tous considérés comme étant des membres de l’entourage.